Emperat Solutions LTD. 产品的每位用户都有权在资费有效期内申请退还未使用的资费资金。
退款仅针对有效资费的未使用期间。全额退款的决定只能由 Emperat Solutions LTD 及其员工代表作出。
退还用户未使用资金的决定由 Emperat Solutions LTD 自行裁定。
Emperat Solutions LTD 保留拒绝退款以及不透露拒绝原因的权利。
只有在用户未违反 Emperat Solutions LTD 产品使用规则的情况下,才能退还未使用资金。
用户承诺在申请中说明退款原因,从而公开申请退还未使用资费资金的理由。
Emperat Solutions LTD 保留提出替代方案以解决用户问题的权利,这些问题可能是用户申请退还未使用资金的原因。
如果没有申请退还未使用资金的正当理由,退款决定由 Emperat Solutions LTD 及其员工代表酌情决定。
只有在用户通过在注册时指定的电子邮件地址向 support@browser.vision 发送电子邮件提出书面请求后,才可能退还未使用资金。请求以自由格式发送,必须说明退款原因以及接收用户未使用资金的详细信息。没有其他方式可以发送退还用户未使用资金的请求。
在 Emperat Solutions LTD 收到书面退款请求后的7个工作日内,将退还用户的未使用资金。
未使用资金的退款只能通过以下网络中的USDT加密货币进行:TRON (TRC-20)、SOLANA (SOL)、BINANCE (BSC)。
金额不超过50美元的未使用资金退款,将扣除所使用网络中每笔交易的网络佣金。
金额超过50美元的未使用资金退款,将由 Emperat Solutions LTD 全额承担,包括所使用网络中交易的网络佣金。